力同科技AES寬窄融合通信系統(tǒng)(福建省某軟件園解決方案)
力同科技股份有限公司(簡稱“力同科技“)的AES寬窄融合通信系統(tǒng)(簡稱“AES系統(tǒng)“)是一款涵蓋模/數(shù)通話,公/專融合的智慧話務(wù)系統(tǒng),特點(diǎn)是覆蓋廣,性價比高,IP互聯(lián),調(diào)度平臺,自動漫游,GIS系統(tǒng),后臺錄音,同時滿足數(shù)字化通信,加密通信,音質(zhì)清澈聲音洪亮。AES系統(tǒng)(圖1)可廣泛應(yīng)用于寫字樓、社區(qū)、應(yīng)急、安保、酒店、礦業(yè)、港口等場景行業(yè)。AES系統(tǒng)核心構(gòu)成設(shè)備為自主研發(fā)AES融合通信基站和數(shù)字專業(yè)對講機(jī)。
圖1 AES系統(tǒng)拓?fù)鋱D
「項目背景」:
福建省某軟件園轄區(qū)面積廣,樓棟密集且棟數(shù)多,分地上和地下車庫,運(yùn)行起來需要穩(wěn)定的通信系統(tǒng),才能提供更好的園區(qū)服務(wù)。為加強(qiáng)和完善軟件園區(qū)治理體系,提升提高園區(qū)的管理質(zhì)量與管理效率,充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù),結(jié)合力同科技的AES系統(tǒng)產(chǎn)品,致力打造安全、和諧的軟件園區(qū)。
「客戶需求」:
福建省某軟件園占地121畝,擁有13棟主樓與2個分離式地下車庫,在項目建設(shè)完善之前,軟件園存在諸多的通信問題:
l 無線通信盲區(qū)信號覆蓋需求
① 園區(qū)樓棟數(shù)多,巡邏范圍大,依靠手臺直通存在無線信號盲點(diǎn)(掉字、漏字、無信號等現(xiàn)狀),無法保證工作人員之間的緊密通信;
② 多層地下停車場、消防通道等都存在公網(wǎng)信號盲區(qū),用戶要求建立完整的通訊系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)的通訊覆蓋;
③ 園區(qū)使用的窄帶模擬對講機(jī),業(yè)務(wù)種類單一,頻率資源利用率低,通話保密性差且音質(zhì)不清晰。
l 后臺軟件統(tǒng)一管理
① 無線通信系統(tǒng)缺乏后臺軟件管理,沒有智能化方式進(jìn)行分析處理,對各類事件無法追溯;園區(qū)內(nèi)控制室需增加中心化監(jiān)控及語音調(diào)度管理,對講機(jī)需要支持電子地圖定位功能,可快速聯(lián)防聯(lián)控;
② 園區(qū)無法清楚的定位人員位置,不能及時的調(diào)度,缺少有效的管理手段;
③ 要保障園區(qū)數(shù)據(jù)安全,后臺軟件性能易于維護(hù)。
l 性價比需求
① 雖對設(shè)備的性能有較高的要求,但同時性價比也是重要的考慮因素之一。
「設(shè)計方案」:
福建省某軟件園AES系統(tǒng)解決方案,針對園區(qū)原有的無線通信問題點(diǎn),利用寬窄融合通訊技術(shù),基于無委劃分的頻率資源和運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò),為園區(qū)設(shè)計了一套智能化與信息化的通信系統(tǒng)。傳統(tǒng)窄帶無線通信系統(tǒng)覆蓋園區(qū),寬帶公網(wǎng)終端作為有效補(bǔ)充和延伸,云端服務(wù)器作為業(yè)務(wù)處理中心和錄音、定位等數(shù)據(jù)庫。(圖2)
圖2 福建省某軟件園融合通信基站現(xiàn)場圖
「方案特點(diǎn)」:
l 云服務(wù)器部署:云服務(wù)器在性能、成本、靈活性以及工作連續(xù)性等方面具有不可忽視的優(yōu)勢,云計算是當(dāng)今時代發(fā)展的大趨勢。AES系統(tǒng)的各類運(yùn)行數(shù)據(jù)均保存在云端,具有便捷性,可隨時調(diào)取追溯事件,極大的減輕本地的技術(shù)壓力;
l 專網(wǎng)信號全面覆蓋:解決了園區(qū)內(nèi)專網(wǎng)無線信號覆蓋不全面,工作人員溝通存在局限性的問題;
l 支持多路并發(fā)通訊:需求部門較多,在頻率分配上實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理,分配不同工作組,可同時多組通話且不會互相影響,在管理溝通上極大提高了效率,便于日常運(yùn)營管理。
l 數(shù)字化通訊:和模擬終端相比,數(shù)字終端的糾錯技術(shù)提升了有效的通信距離和語音清晰度,且數(shù)字處理技術(shù)還有效地抑制了背景噪音,讓用戶有更清澈的通話音質(zhì)體驗;
l 寬窄融合通信:有經(jīng)常外出的人員可以適配公網(wǎng)終端或安裝手機(jī)對講APP,可與園區(qū)內(nèi)窄帶終端對講通話,出差在外,也能及時下達(dá)行動指令;
l 終端GPS定位(選配):窄帶終端和公網(wǎng)終端均配有GPS功能??啥〞r開啟自動上報功能,調(diào)度臺能夠獲取到終端的定位信息,并且支持設(shè)備軌跡查詢與回放;
l 智能化監(jiān)管:管理員通過調(diào)度臺,可對終端進(jìn)行通話監(jiān)管,可對各個工作組進(jìn)行監(jiān)聽、事中可介入。同時,還可以對工作組進(jìn)行后臺錄音,事后可查詢;
l 公網(wǎng)終端麥權(quán)等級:公網(wǎng)終端具有強(qiáng)插功能,可根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置權(quán)限等級;
l 降本增效:采用AES融合通信基站,園區(qū)內(nèi)每個社區(qū)均覆蓋窄帶專網(wǎng)信號,部署靈活,安裝簡單,避免了傳統(tǒng)中繼臺安裝布線耗時耗力、運(yùn)營維護(hù)成本大的問題,并且支持園區(qū)間窄帶終端的相互通信。
l 自動漫游:保安人員在日常執(zhí)勤時,需在園區(qū)內(nèi)來回走動,當(dāng)基站覆蓋遇到信號無法被轉(zhuǎn)發(fā)時,AES系統(tǒng)采用自主協(xié)議,完美的解決不同基站之間自動接入的問題,大大提升保安人員的工作效率。
「解決方案成效」:
通過本次AES系統(tǒng)的部署,福建省某軟件園的領(lǐng)導(dǎo)對AES融合系統(tǒng)給予極大的認(rèn)可,肯定了系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性,有較強(qiáng)的容錯能力,整個軟件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)合理,實(shí)用,且能夠保證話務(wù)通訊實(shí)時性的要求,并且有很高的通話質(zhì)量。AES融合系統(tǒng)具有較強(qiáng)的個性化定制能力和移植能力,能夠根據(jù)用戶的需求進(jìn)行功能定制和配置。同時也對AES系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全保障,易于維護(hù)方面進(jìn)行了點(diǎn)贊。滿足了園區(qū) “高性價比”的需求,極大提高了園區(qū)的管理質(zhì)量與管理效率。